Главная » 2016 » Ноябрь » 2 » Что такое конверсия сайта и для чего она нужна?
13:15
Что такое конверсия сайта и для чего она нужна?
Что такое конверсия сайта фото 1
 
Сегодня в оффлайн наблюдается ужесточение экономического кризиса, что заставляет компании, производящие и торгующие товарами создавать собственные продающие сайты.

Это ведет к тому, что компаниям для ведения успешного бизнеса необходимо увеличение конверсии и получение наибольшей прибыли.

И тут возникает вопрос, что такое конверсия сайта? Этот термин означает отношение числа пользователей, совершивших заданное действие, как-то покупка товара или услуги, к общему количеству пользователей, зашедших на веб-сайт в определенный период времени.

Конверсия в 1 % считается нормальной. Это значит, что из 100 человек, зашедших на ресурс, один пользователь сделал заказ на товар.

Какой бывает конверсия?



Конверсию делят на 2 подвида: микроконверсия и макроконверсия.
Любая рекламная кампания запускает конверсию, увеличивается трафик. Пользователи заходят на веб-ресурс, переходят из страницы на страницу, заходят в раздел контакты или во вкладку, где размещают форму заявки, закидывают товары в корзину, но заказ до покупки не оформляют, эти действия называются микроконверсией.

Что такое конверсия сайта с приставкой макро? Действия пользователей, сделавших звонок по указанному номеру менеджеру компании или оформивших заказ, называются макроконверсией.

Определение конверсии веб-сайта?

Конверсия показывает, насколько эффективна работа сайта. Это один из основных показателей работы сайта и самого бизнеса в частности. Увеличиваясь, конверсия увеличивает прибыль с сайта. Посчитать процент конверсии можно с применением механизмов веб-аналитики поисковых систем. Для Google – это программа Google Analytics, для Яндекса – Яндекс.Метрика.
Чтобы ответить на вопрос как узнать конверсию сайта, следует рассмотреть работу программ Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Аналитика Google для расчета конверсии

Чтобы начать анализировать работу сайта с программой Google Analytics следует определить цели, то есть, что именно нужно посчитать в отношении к количеству пользователей, посетивших веб-ресурс.

Что такое конверсия сайта фото 2
 
За цели могут быть приняты:
  • некоторые веб-страницы;
  • время, проведенное пользователем на веб-сайте;
  • отношение количества страниц, посещенных пользователями ко всему количеству визитеров посетивших ресурс;
  • количество клиентов сделавших заказ.
Устанавливая в аналитической программе Гугл различные цели легко выяснить, как ведут себя пользователи на сайте. И дать конкретный ответ на вопрос как узнать конверсию сайта.
В качестве целей для анализа поведенческих факторов на сайте можно выбирать разные страницы. Для анализа поведения посетителей и общего впечатления от сайта на них, в качестве цели назначают страницы, сообщающие о регистрации клиентов на сайте или страницы оформления покупок.

Для успешного продвижения бренда целью могут служить страницы, располагающие информацией об условиях конкурсов и рекламных акций.
Если целью выбран определенный интервал времени, то все пользователи, совершившие визит на веб-ресурс в это время и задержавшиеся там указанное время, считаются достигшими цели.

Можно легко узнать конверсию сайта, если целью будет выбрано определение соотношения количества просмотренных страниц к общему количеству посещений за определенный период. С помощью данного показателя можно вычислить на сколько заинтересованы пользователи содержанием веб-страниц. Этот показатель позволяет судить о заинтересованности пользователей в товаре или услугах.

Сервис Google Analytics определяет конверсию еще и по целям событиям. Например, если целью служит загрузка файлов посетителями сайта электронных продуктов, то это считается конверсией для установленной цели.

Узнать конверсию сайта в аналитическом сервисе Google технически не сложно. Ее устанавливают, выбирая из свободных наборов, которых запрограммировано 4 набора по 5 целей. Выбирается нужная цель, назначается требуемый тип цели, выбирается близкое по значению название и заполняются требуемые параметры.

Кроме определения целей, аналитика Google предоставляет возможность глубокого анализа проблем с рекламой на сайте, взаимодействия между сайтом и пользователями, можно отследить пути достижения целей и выявить проблемы, которые на них встречаются.
Как узнать конверсию в Яндекс.Метрика?

Что такое конверсия страницы сайта – это посещение конкретной страницы сайта пользователем, пребывание его на ней определенный промежуток времени и выполнение на странице определенных действий.
Для подсчета конверсии страницы сайта или самого сайта, сервис Яндекс.Метрика использует несколько инструментов.

Это:
  • метки;
  • цели;
  • промокоды;
  • опрос посетителей;
  • маркировка телефонов.
К URL ссылки на посторонних сайтах, биржах рекламных объявлений, сообщениях контекстной рекламы, покупных баннерах прибавляются utm-метки. Это позволяет определить, где пользователь взял данную ссылку и получить информацию, откуда пользователь заходил на сайт.

Как источник трафика utm-метки очень важны. При ответе на вопрос что такое конверсия страницы сайта, они позволяют выбрать метод увеличения конверсии.
Как и для аналитики Google, так и для Яндекс.Метрика важный инструмент – настройка целей. Цель в аналитике – это действие пользователя на сайте, которое желательно для владельца сайта. Счетчик Яндекс.Метрики может анализировать до 100 целей, из них десяток могут быть подробными.
Цели в аналитике Яндекса настраиваются на главные элементы сайта. Кроме того, их группируют в блоки.

Основные блоки целей:
  • информация о компании;
  • продажи;
  • заинтересованность клиента.
Для чего нужна конверсия сайта, этот вопрос часто задают новички. Но, например, настраивая тип цели «JavaScript событие» можно отслеживать любое действие пользователей на сайте и предпринимать необходимые шаги для улучшения поведенческих факторов на сайте.

Маркировка телефонов – Целевой звонок 2.0. С помощью данного инструмента, можно отследить с какого источника рекламы пользователь зашел на сайт. Чтобы не покупать много номеров, в помощь фирмам Яндекс предоставляет сервис позволяющий настроить целевые звонки.
Целевой звонок 2.0 превратился в систему для отслеживания звонков пользователей на сайте, после недавнего глобального обновления. Применяя инструменты Яндекс.Метрики легко понять для чего нужна конверсия сайта.

Основные показатели конверсии в Яндекс.Метрика

 
Основные показатели, по которым считают конверсию в Яндекс:
  • «из посетителя в заявку» – отношение количества заявок к количеству посетителей зашедших на сайт;
  • «из заявки в покупку» – отношение количества покупок к количеству заявок;
  • «из посетителя в покупку» – отношение количества покупок к количеству посетителей.
Работа аналитических инструментов Яндекса начинается из создания счетчика. Его включают в содержимое страниц сайта. Вместе со счетчиком создают в Яндекс.Метрике хранилище данных.
Как определить конверсию сайта в системе Яндекс? По действиям пользователей зашедших на веб-сайт относительно страниц, где установлен счетчик. Код счетчика служит для передачи сервису аналитики Яндекс информации о событиях на странице, вызванных действиями пользователя.
Код счетчика может размещаться в двумя частями:
  1. JavaScript-код размещается в элементе script.
  2. HTML-код включается в элемент noscript.
Что такое конверсия сайта фото 3

Факторы, влияющие на конверсию



Значительно улучшить конверсию можно, применением некоторых важных доработок. Для этого необходимо знать что влияет на конверсию сайта.

Основные факторы:
  • дизайн;
  • контент;
  • юзабилити;
  • техническое состояние сайта;
  • семантическое ядро.
Ответить на вопрос, как определить конверсию сайта, не сложно, сложнее определиться с методами, влияющими на повышение данного показателя.
Первое, на что обращает внимание посетитель сайта – его дизайн. Сюда входят все графические элементы, определенный шрифт, цветовая гамма. Если сайт продает уникальную услугу и не имеет в своей нише конкурентов, то он может оформить сайт типовым дизайном.

В противном случае владельцу сайта, следует довольно много затратиться на эксклюзивный дизайн сайта.
Сайт должен заполняться контентом, написанным для людей. Он должен быть грамотным, информативным, иметь хорошо продуманную структуру. Пользователи хорошо относятся к сайтам, располагающим на своих страницах видеоролики, разного вида информативные картинки.

Конверсия посещения сайта только увеличивается от удобства и простоты использования страниц сайта для нужных пользователю целей. Если сайт располагает подробным меню, легко заполняемой онлайн-заявкой, возможностью посчитать свою выгоду с онлайн-калькуляторами, то сайт с таким юзабилити популярен у посетителей.

На конверсию сильно влияет хорошее техническое состояние сайта. Пользователи не задерживаются на ресурсах, страницы которых медленно открываются, работают с ошибками. Следует сделать так, чтобы сайт отображался на мониторах с любыми размерами экрана, и чтобы его можно было открыть в любом популярном браузере.

Конверсия посещения сайта во многом зависит от правильности подбора семантического ядра сайта. Если он занимается продажей какого-либо товара или услуги, то в семантическом ядре его должно быть как можно больше запросов со словами-маркерами: купить, продажа, покупка.

Конверсия сайта очень важный параметр для ведения онлайн-бизнеса. Для сайтов, не имеющих аналитических механизмов расчета конверсии, есть только один выход, воспользоваться сервисами Google Analytics или Яндекс.Метрика и запустить их на сайте.

Просмотров: 373 | Добавил: vitalbano | Теги: что такое конверсия страницы сайта, что такое конверсия сайта, для чего нужна конверсия сайта, узнать конверсию сайта, как узнать конверсию сайта | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
Яндекс.Метрика