Главная » 2016 » Ноябрь » 4 » Что такое конверсия сайта и для чего она нужна?
10:41
Что такое конверсия сайта и для чего она нужна?
Что такое конверсия сайта фото 1

Сегодня в среде офлайн наблюдается ужесточение экономического кризиса, что заставляет компании, производящие товары и услуги, а также занимающиеся продажами организации, создавать собственные продающие сайты. Это ведет к тому, что игрокам глобального или локального рынков, для ведения успешного бизнеса необходимо увеличение конверсии и получение наибольшей прибыли.

И тут возникает вопрос, что такое конверсия сайта? Этот термин означает отношение числа пользователей, совершивших заданное действие, как-то покупка товара или услуги, к общему количеству пользователей, зашедших на веб-сайт в определенный период времени. Конверсия в 1 % считается нормальным показателем в условиях жесткой конкуренции, царящей на виртуальном рынке. Это значит, что из 100 человек, зашедших на ресурс, один пользователь оформил заказ на товар.

Какой бывает конверсия?

Конверсию делят на 2 подвида: микроконверсия и макроконверсия.
Назначением любой простой рекламы или целой пиар-кампании является привлечение внимания потенциальных покупателей и потребителей к конкретному продукту или услуге, то есть, усилия направлены на запуск или увеличение уже имеющихся показателей конверсии, увеличение целевого трафика. Пользователи осуществляют заход на веб-ресурс, переходят из страницы на страницу, переходят в раздел контакты или во вкладку, где размещают форму заявки, закидывают товары в корзину, но заказ до покупки не оформляют, эти действия называются микроконверсией.

Что такое конверсия сайта с приставкой макро? Действия пользователей, сделавших звонок по указанному номеру менеджеру компании или оформивших заказ, называются макроконверсией.

Что такое конверсия сайта фото 2

Определение конверсии веб-сайта?



Конверсия показывает, насколько эффективна работа сайта, предлагающего пользователям возможность, приобрести товар или услугу. Это один из основных показателей работы онлайн-ресурса и самого бизнеса в частности. Увеличиваясь, конверсия способствует росту прибыли, получаемой владельцем веб-площадки. Посчитать процент конверсии можно с применением механизмов веб-аналитики поисковых систем. Для Google – это программа Google Analytics, для Yandeks – Яндекс.Метрика.
Чтобы ответить на вопрос, как узнать конверсию сайта, следует рассмотреть алгоритмы работы программ Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Аналитика Google для расчета конверсии

Для проведения детального анализа работы продающего сайта с программой Google Analytics, следует определить цели, то есть, что именно нужно посчитать в отношении к количеству пользователей, посетивших веб-ресурс.

За цели могут быть приняты:
  • Некоторые веб-страницы;
  • Время, проведенное пользователем на сайте;
  • Отношение количества страниц, посещенных пользователями ко всему количеству визитеров посетивших ресурс;
  • Количество клиентов, оформивших заказ.
Устанавливая в аналитической программе Гугл различные цели, легко выяснить, как ведут себя пользователи на сайте. И дать конкретный ответ на вопрос, как узнать конверсию сайта.

В качестве целей, предназначенных для анализа поведенческих факторов на сайте, можно выбирать разные страницы. Для анализа поведения посетителей и общего впечатления, производимого онлайн-ресурсом на потенциальных покупателей, в качестве цели назначают страницы, сообщающие о регистрации клиентов на сайте или страницы оформления покупок.

Для успешного продвижения бренда целью могут служить страницы, располагающие информацией об условиях конкурсов и рекламных акций, периодическое проведение которых, только стимулирует верную интернет-аудиторию, представленную в виде постоянных покупателей товаров и услуг.

Если целью выбран определенный интервал времени, то все пользователи, совершившие визит на веб-ресурс в это время и задержавшиеся там указанное время, считаются достигшими цели.

Можно легко узнать конверсию сайта, если целью будет выбрано определение соотношения количества просмотренных страниц к общему количеству посещений за определенный период. С помощью данного показателя можно вычислить на сколько заинтересованы пользователи содержанием веб-страниц. Этот показатель позволяет судить о популярности конкретного товара или продукта среди потенциальных покупателей.

Сервис Google Analytics определяет конверсию еще и по целям событий. Например, если целью служит загрузка файлов посетителями сайта, содержащих информацию о электронных продуктах, то это считается конверсией для установленной цели.

Что такое конверсия сайта фото 3

Узнать конверсию сайта в аналитическом сервисе Google технически не сложно. Ее устанавливают, выбирая из свободных наборов, вариативность применения которых весьма разнообразна.которых Имеется возможность выбрать подходящий вариант их четырех стандартных наборов, в которых можно выделить 5 конкретных направлений. Выбирается нужная цель, назначается требуемый тип цели, выбирается близкое по значению название и заполняются требуемые параметры.

Кроме определения целей, аналитика Google предоставляет возможность глубокого анализа неувязок, возникающих с рекламой, расположенной на онлайн-ресурсе, проблем взаимодействия, которые могут иметь место между сайтом и пользователями. Весьма важен и тот фактор, что имеется возможность, отследить пути достижения целей и выявить проблемы, которые на них встречаются.

Как узнать конверсию в Яндекс.Метрика?


Что такое конверсия страницы сайта – это посещение конкретной страницы онлайн-ресурса пользователем, пребывание на ней в течение минимально необходимого промежутка времени и выполнение на странице определенных действий.
Для подсчета показателей конверсии страницы сайта или самого онлайн-ресурса, сервис Яндекс.Метрика использует несколько инструментов.

Это:
  • Метки;
  • Цели;
  • Промокоды;
  • Опрос посетителей;
  • Маркировка телефонов.
К URL ссылкам, ведущим на посторонние сайты, биржам рекламных объявлений, сообщениям контекстной рекламы, покупным баннерам прибавляются utm-метки. Это позволяет определить, где пользователь взял данную ссылку и получить информацию, откуда пользователь заходил на сайт.

Как источник трафика utm-метки очень важны. При ответе на вопрос, что такое конверсия страницы сайта, они позволяют выбрать метод увеличения полезных действий, совершаемых целевой аудиторией.

Как и для аналитики Google, так и для сервиса Яндекс.Метрика важным инструментом является настройка целей. Цель в аналитике – это действие пользователя на сайте, которое приносит желательные для владельца сайта результаты. Счетчик Яндекс.Метрики может анализировать до 100 целей, из них десяток могут быть подробными.

Цели в аналитике Яндекса настраиваются на главные элементы сайта. Кроме того, их группируют в блоки. Основные блоки целей:
  • Информация о компании;
  • Показатели продаж;
  • Заинтересованность клиента.
Для чего нужна конверсия сайта, этот вопрос часто задают новички. Но, например, настраивая тип цели «JavaScript-событие», можно отслеживать любые действия, производимые пользователями на онлайн-ресурсе и предпринимать необходимые шаги для улучшения поведенческих факторов.

Маркировка телефонов – Целевой звонок 2.0. С помощью данного инструмента, можно отследить с какого источника рекламы пользователь зашел на сайт. Чтобы не покупать много номеров, в помощь фирмам, поисковик Яндекс предоставляет сервис, позволяющий настроить целевые звонки.

Целевой звонок 2.0 превратился в систему, предназначенную для отслеживания звонков пользователей на сайте, после недавнего глобального обновления. Применяя инструменты Яндекс.Метрики легко понять для чего нужна конверсия сайта.

Что такое конверсия сайта фото 4

Основные показатели конверсии в Яндекс.Метрика




Основные показатели, по которым считают конверсию в Яндекс:
  • «Из посетителя в заявку» – отношение количества заявок к количеству посетителей, зашедших на сайт;
  • «Из заявки в покупку» – отношение количества покупок к количеству заявок;
  • «Из посетителя в покупку» – отношение количества покупок к количеству посетителей.
Работа аналитических инструментов Яндекса начинается из создания счетчика. Его включают в содержимое страниц сайта. Вместе со счетчиком создают в Яндекс.Метрике хранилище данных.

Как определить конверсию сайта в системе Яндекс? По действиям пользователей, зашедших на веб-сайт относительно страниц, где установлен счетчик. Код счетчика служит для передачи сервису аналитики Яндекс информации о событиях на странице, вызванных действиями пользователя.

Код счетчика может размещаться двумя частями:
  1. JavaScript-код размещается в элементе script.
  2. HTML-код включается в элемент noscript.

Факторы, влияющие на конверсию

Значительно улучшить конверсию можно с применением некоторых важных доработок. Для этого необходимо знать, что влияет на конверсию сайта.

Основные факторы:
  • Дизайн оформления;
  • Качество, а не количество контента, расположенного на веб-ресурсе;
  • Юзабилити;
  • Техническое состояние сайта;
  • Семантическое ядро.
Ответить на вопрос, как определить конверсию сайта, не сложно. Гораздо трудно, определиться с методами, влияющими на повышение данного показателя.

Первое, на что обращает внимание посетитель – это дизайн онлайн-ресурса. Сюда входят все графические элементы, определенный шрифт, цветовая гамма. Если компания продает уникальную услугу и не имеет в своей нише конкурентов, то он может оформить сайт типовым дизайном.Хотя, и в этом случае, красивого оформленный и интуитивно понятный интерфейс не будет лишним.

В противном случае владельцу сайта, следует довольно много потратиться на создание эксклюзивного дизайна.
Ресурс должен заполняться контентом, написанным для людей. Требования, предъявляемые к текстовому материалу — грамотность, максимальная информационная нагрузка вкупе с легко читаемой манерой написания, структуризация статьей. Пользователи хорошо относятся к сайтам, располагающим на своих страницах видеоролики, разного вида информативные картинки.

Конверсия посещения сайта только увеличивается от удобства и простоты использования страниц, рассчитанных для привлечения активности потенциальных покупателей товаров и услугн. Если интернет-ресурс располагает подробным меню, легко заполняемой онлайн-заявкой, возможностью посчитать свою выгоду с использованием виртуального калькулятора, то сайт с таким юзабилити будет пользоваться популярностью у посетителей.

На конверсию сильно влияет хорошее техническое состояние онлайн-ресурса. Пользователи не задерживаются на ресурсах, страницы которых медленно открываются, работают с ошибками. Следует сделать так, чтобы интернет-площадка отображался на мониторах с любыми размерами экрана, и чтобы его можно было открыть в любом популярном браузере.

Конверсия посещения сайта во многом зависит от правильности подбора семантического ядра. Если он занимается продажей какого-либо товара или услуги, то в семантике должно быть как можно больше запросов со словами-маркерами: купить, продажа, покупка.

Конверсия сайта очень важный параметр, необходимый для успешного ведения онлайн-бизнеса.

Для сайтов, не имеющих аналитических механизмов расчета конверсии, есть только один выход, воспользоваться сервисами Google Analytics или Яндекс.Метрика, запустив их предварительно на онлайн-ресурсе.

Просмотров: 309 | Добавил: vitalbano | Теги: почтовая рассылка, форма для рассылки, база подписчиков | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
Яндекс.Метрика