Главная » 2016 » Ноябрь » 4 » Как работает формула конверсии сайта: тонкости расчета
12:20
Как работает формула конверсии сайта: тонкости расчета
формула конверсии сайта фото 1

Для владельца любого коммерческого сайта, ожидающего от деятельности своего детища конкретной прибыли, важным показателем эффективности работы является коэффициент конверсии.
Общеизвестно, что такое понятие, как конверсия, представляет собой действия посетителей веб-ресурса, которые могут выражаться в денежном эквиваленте.

Для всех сервисов веб-аналитики формула конверсии сайта (ее еще называют формулой коэффициента конверсии) используется в следующем виде:
CR = посещения с совершением на сайте любого целевого действия/ все посещения сайта.
Формула рассчитывается на конкретный промежуток времени. Результат расчетов, проведенных по вышеприведенному алгоритму действий, выражается в процентах. По данной формуле принято составлять стандартный коэффициент конверсии.

На практике данная формула не отражает истинное положение дел. Если онлайн-ресурсы будут рассчитывать данный параметр под себя, то он не будет соответствовать действительности. Реальная формула конверсии сайта будет несколько иной. Ее записывают в следующем виде:
Коэффициент конверсии = N / No *100, где:
N – это количество одноразовых действий, совершенных пользователем на веб-ресурсе;
No – общее количество пользователей, зашедших на сайт.
Самая короткая запись формулы: К = клиенты/пользователи*100.

формула конверсии сайта фото 2

Как правильно считать конверсию сайта?



Коэффициент конверсии рассчитывается обеими ресурсами веб-аналитики, наиболее популярными в интернете: Google Analytics и Яндекс.Метрика. С этой целю были созданы специальные алгоритмы, позволяющие разобратся с вопросом, как посчитать конверсию сайта, формула коэффициента при этом для обеих систем имеется схожей, но имеются и значимые различия

Основной код обеих ресурсов производит калькуляцию количества пользователей по умолчанию, а механизм подсчета количества клиентов у них несколько отличается. В программах задается конкретный алгоритм, согласно которому пользователи идентифицируются, как клиенты. Каждая система определяет целевую аудиторию собственными способами.

Методы оценки эффективности работы сайта сервисом Google Analytics

Выявить эффективность сайта веб-аналитикой поисковой системы Google можно 2 способами:
  1. Аналитика сеансов без отказа.
  2. Воронка продаж – как показатель конверсии сайта.
Формула, применяемая для аналитики показателей посещаемости онлайн-ресурса, особенно когда нужно узнать, как посчитать конверсию сайта, дает реальный процент конверсии. Выглядит она так: отношение числа заходов с конверсией к общему количеству посещений без отказа, и результат умножается на 100 %.

С использованием данной формулы оценивают качество сайта, его возможности по продажам товара. Выбрать данные для формулы можно, применяя стандартный показатель сервиса Google Analytics, именуемый «Сеансы без отказов». Данный параметр позволяет анализировать также поведенческие факторы и выводить их на реальные значения.

Во втором способе, позволяющем рассчитать конверсию сайта, формула заменяется воронкой продаж. Ее оптимизация ведется по следующему алгоритму: конверсии > цели > визуализация последовательностей.

формула конверсии сайта фото 3

Какое значение коэффициента конверсии сайта является оптимальным?

Специфика сайтов не однозначная, каждый имеет особенности, присущие только ему. Поэтому четких цифр, которые бы показывали, каким должен быть процент конверсии, чтобы считаться хорошим, нет. Ведь онлайн-ресурс с показателем конверсии 1%, может иметь 6000 посетителей и достигших цели пользователей на нем 60, а бывают случаи, когда на сайт с конверсией 5%, заходит только 800 пользователей и полезных действий совершается только 40. Этот пример показывает, что первая веб-площадка имеет больше прибыли, чем второй ресурс, хотя показатель конверсии,в первом случае, меньше в 5 раз.

Можно углубленно рассчитать конверсию сайта, формула выдает результат только для одного веб-ресурса. Общие показатели полезной активности онлай-аудитории можно считать приемлемыми в том случае, если они покрывает все рекламные затраты, оплату сборов по размещению интернет-площадки, затраты на привлечение пользователей и приносят прибыль.

Онлайн-калькулятор для расчета конверсии

Конверсию легко считать с помощью специальных интернет-сервисов. Один из таких инструментов – калькулятор ROI, параметры которогоI показывают доходность или убыточность бизнеса как в онлайн, так и в офлайн-режимах. При его расчете учитываются все инвестиции, вложенные в конкретный бизнес-проект.

Калькулятор ROI показывает, как посчитать конверсию сайта онлайн.

Кроме выявления реальных показателей доходности проекта, калькулятор ROI может выполнять следующие расчеты:
  • Установление уровня конверсии для сайтов интернет магазинов;
  • Определение и оценка процента дохода, получаемого владельцем от деятельности веб-ресурса;
  • Имеется возможность сравнивать веб-ресурс по любым показателям;
  • Можно делать прогноз и рассчитать конверсию затрат и продаж с сайта.
Говоря о том, где лучше устанавливать калькулятор, чтобы пользователям было удобно работать с ним, то эксперты советуют выделить для этой цели отдельный раздел. Если стоит задача, как посчитать конверсию сайта онлайн, то установка калькулятора легко, а освоить стандарты его использования не составит большого труда.

Выделим преимущества калькулятора, установленного в отдельном разделе:
  • Увеличение времени пребывания посетителей на страницах сайта;
  • Растет количество переходов между страницами и можно установить кнопки перехода в социальные сети, что будет дополнительным пиар-инструментом.
Наличие калькулятора на ресурсе улучшает его имидж и поднимает популярность.

формула конверсии сайта фото 4

Два качества конверсии



Основная цель бизнес-сайта – это финансовая составляющая. То есть вся работа онлайн-ресурса направлена на то, чтобы получить наибольшую прибыль, монетизировать его.
 
Будет интересно разобраться с вопросом, как считается конверсия на сайте, чтобы веб-мастерам иметь представление о путях, позволяющих достичь желаемого результата. В первую очередь ставятся различные вспомогательные цели для подсчета конверсии.

Такими могут быть:
  • Подсчет количества визитеров на сайт, посетивших больше 3 страниц ресурса;
  • Количество посетителей, сделавших перемещение товара в корзину, но не сделавших заказ;
  • Число визитеров, сделавших заявку на обратный звонок;
  • Общий показатель пользователей, зашедших на страницу «Контакты».
Расчет конверсии по поставленным целям и сравнение ее с предыдущими показателями или с аналогичными параметрами конкурентов по нише, позволяет получить информацию о проблемах интернет-площадки. Как считается конверсия на сайте, это показатель, выяснить который не сложно.

Вся информация, которую позволяет получить простой подсчет, помогает разработать мероприятия по исправлению ошибок. Это впоследствии позволяет поднять уровень самоокупаемости и получить больший доход. Второе качество конверсии состоит в возможности точного прогнозирования ожидаемых результатов от деятельности сайта.

Если даже не вникать в тонкости подсчета конверсии разными сервисами, а взять стандартную формулу, то можно получить средний процент и выяснить, сколько новых клиентов появится у сайта, если привести на него 100 новых посетителей.

Имея данные о затратах, можно легко посчитать конверсию сайта и выяснить, выгодно ли привлекать дополнительных посетителей на сайт по конкретной PR-кампании. Соответственно, с этими данными легко просчитывается, какую прибыль можно при этом получить.

Интересно, что пренебрегать показателями конверсии не стоит, потому что последствия для дальнейшего развития интернет-проекта могут быть очень плачевными, хотя сама по себе конверсия ничего не значит. Если не считается этот показатель, то работа сайта ведется вслепую.

формула конверсии сайта фото 5

Какими инструментами можно измерять конверсию?

Как уже отмечалось выше, в первую очередь, можно задействовать счетчики Яндекс.Метрика и Google.Analytics, чтобы посчитать конверсию сайта. Они ставят различные цели и считают разные виды рентабельности, что позволяет организовать работу веб-ресурса в нужном направлении, то есть, зарабатывать деньги.

Еще один хороший инструмент, предоставляемый сервисом Яндексом, это Целевой звонок — Call tracking. Сервис позволяет отслеживать входящие звонки и фиксирует, откуда они приходят, какая страница интересует пользователя, на каком рекламном продукте, потенциальный покупатель, взял номер телефона.

Измерять конверсию можно с помощью CRM-системы. Создавая базы ведения клиентов, можно получать информацию по целевым запросам, и делать актуальный расчет конверсии сайта. Получение требуемых данных по запросам и их анализ позволяют вовремя реагировать на провалы в рекламных акциях и ошибки в оформлении сайта.

Из чего состоит хороший показатель конверсии?

На уровень конверсии сайта влияют две составляющих:
  • Качество онлайн-ресурса, его содержание, дизайн и юзабилити;
  • Трафик.
Читая статьи о коэффициенте конверсии, складывается впечатление, что если улучшить качество сайта, то конверсия его сразу вырастет. Но в большинстве случаев этого не происходит. И главная интрига в том, что для увеличения уровня конверсии, кроме улучшения веб-площадки, необходимо правильно настроить трафик или привлечь поток целевой аудитории.

Расчет конверсии сайта показывает, что, несмотря на то, онлайн-ресурс оформлен хорошо, и сегмент, в котором он работает, является высокочастотным и чересчур конкурентным. Как итог, посетителей на нем может быть много, но лишь незначительная их часть совершает полезные действия. Причиной этого может быть то, что пользователи заходят на сайт, потому что он располагает хорошей базой полезных текстов, или у него настроен хороший онлайн-калькулятор. Однако, тут в любом случае сказывается наличие огромной конкуренции внише.

Чтобы получить целевой трафик, следует внести коррективы в политику SEO-продвижение сайта, акцентировать внимание посетителей на страницы, предлагающие услуги. В блоке SEO-статей сделать ссылки на станицы услуг (грамотная перелинковка). Все это поможет привлекать пользователей, ориентированных на предлагаемые услуги, а не на статьи сайта.

Информация о том, как считается конверсия на сайте, доступна в интернете. Установить инструменты подсчета коэффициента конверсии можно в любой момент. Эти действия позволяют веб-мастерам иметь постоянную статистику действий пользователей,заходящих на онлайн-ресурс и вовремя реагировать на изменение параметров.

Анализ любых статистических данных, поступающих от ресурсов подсчета конверсии, позволяют более точно выбирать каналы продвижения сайта, менять политику раскрутки. Сейчас в интернете набирает популярность  услуга "Комплексный аудит сайта".

Пригласив на онлайн-ресурс независимых экспертов, можно получить тщательный анализ, как содержимого сайта, так и качества трафика. Эксперты компании по предоставлению услуг аудита знают, как считается конверсия на сайте, и для этого тщательно исследуют бизнес.А ценные сведения пригодятся для дальнейшего грамотного продвижения и успешной монетизации вашего проекта.

Просмотров: 1422 | Добавил: vitalbano | Теги: рассчитать конверсию сайта формула, как посчитать конверсию сайта форму, как посчитать конверсию сайта онла, формула конверсии сайта | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
Яндекс.Метрика